メンテナンスのお知らせ(9月12日)

以下の日時にメンテナンスを行ないます。

日時:
9月12日(月曜日)午前10時から同日午後4時まで(予定)。

内容:
TypePadアプリケーションのバージョンアップのためのメンテナンス

メンテナンス中は、下記機能が不可能となります。

利用不可の機能）
・ウェブログ管理画面へのアクセスと機能全般
・モブログ機能
・未来日投稿
    メンテナンス期間内に設定された未来日投稿はメンテナンス終了後に反映されます。
・ユーザーウェブログでのコメントとトラックバック

利用可能な機能）
ユーザーウェブログの閲覧
    ただしメンテナンス時間中において、断続的に短時間閲覧できない場合があります。

その他バージョンアップに伴い、いくつか重要なお知らせがございます。

・TypePadの標準デザインテンプレートのクラス構造の大幅な変更
影響範囲）
    上級者テンプレートご利用以外のウェブログ

上級者テンプレートご利用以外のウェブログは全てのページの再構築が必要となります。
再構築は、メンテナンス終了後システム側で順次行いますが、全てのユーザー様の再構築が終了するのは９月１３日までかかる予定となっております。

すでに変換済みの上級者テンプレートをご利用の場合には、クラス構造の変更の影響は基本的に受けません。（カスタマイズ不可能なコメントプレビュー画面を除きます。）

影響内容）
再構築が終わってないウェブログに対して以下の操作を行った場合、ページによっては表示が崩れることがあります。

- エントリーの投稿
- 既存エントリーへのコメントを受けた場合
- 既存エントリーへのトラックバックを受信した場合
- その他一部ページのみ構築が行われた場合

この場合は手動で再構築を行うことでタイプリストを除くページの表示崩れを修正することが出来ます。
タイプリストについてはすべてのタイプリストをひとつずつ別々に保存しなおすことで再構築が可能です。
いずれの場合においてもシステム側で行う再構築を待つことで、タイプリストを含むすべてのページの再構築が行われて正常の表示へと復旧します。一日ほどお待ち下さい。

例外事項）
ユーザー様でCSSをカスタマイズ、変更されている場合は上記の操作を行っても表示崩れが発生します。これは新しいバージョンにおいてクラス構造の定義が刷新されているためです。新しいバージョンで利用しているクラス構造に合わせてCSSを改めて定義しなおすか、デフォルトテンプレートなどシステムが標準で提供するデザインに変更してくださいますようお願いいたします。

・携帯電話からのTypePadの管理画面へのアクセス、閲覧のサービスについてはベータバージョンとしてご提供を開始させて頂きます。カルテでのお問い合わせはお受できませんので、大変恐縮ではありますがしばらくの間お控え下さい。

新機能に関する詳細は当日お知らせ致します。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご協力をお願いいたします。

記事投稿、ファイルアップロード、再構築の動作遅延（８月２５日〜２６日）

以下の内容で障害発生していた事をご報告さしあげます。

・現象：以下の日時で記事投稿、ファイルアップロードなどがしにくくなっておりました。
・日時：８月２５日 19時頃 から ８月２６日 04時10分頃 まで
・影響範囲　上記期間中、記事投稿、ファイルアップロード、再構築がしにくくなっておりました。他の管理画面の動作は問題ありませんでした。投稿データも正常にDBに保存されています。
・現状の状況　問題なく正常動作しております。

お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

データ転送量表示の不具合について

７月２８日のメンテナンス後から８月８日まで、コントロールパネルのアカウント情報の概要に表示される、「今月使用したデータ転送量」と「予想される今月のデータ転送量」が正常に表示されずに０ギガバイトと表示されていました。
表示上の問題となり、当該の期間のデータも含め現在は正常に表示されています。

お客さまにはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

メンテナンス終了のお知らせ(8月4日)

本日予定されていたメンテナンスは終了いたしました。

日時:
8月4日(木曜日)午後5時から同日午後10時頃まで

内容:
システムメンテナンス

お客さまにはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
ご協力ありがとうございました。

メンテナンスのお知らせ (8月4日)

以下の日時にメンテナンスを行ないます。

日時:
8月4日(木曜日)午後5時から同日午後9時まで

内容:
システムメンテナンスのご連絡

メンテナンス中は、下記機能が不可能となります。
・ウェブログ管理画面へのアクセスと機能全般
・モブログ機能
(メンテナンス期間内に設定された未来日投稿はメンテナンス終了後に反映されます)

また、ユーザーウェブログの閲覧に関しては、閲覧可能です。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご協力をお願いいたします。

メンテナンス終了のお知らせ(7月28日)

本日予定されていたメンテナンスは終了いたしました。

日時:
7月28日(木曜日)午前6時から同日午前10時頃まで

内容:
システムメンテナンス

お客さまにはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
ご協力ありがとうございました。

メンテナンスのお知らせ (7月28日)

以下の日時にメンテナンスを行ないます。

日時:
7月28日(木曜日)午前6時から同日午前9時まで

内容:
システムメンテナンスのご連絡

メンテナンス中は、下記機能が不可能となります。
・ウェブログ管理画面へのアクセスと機能全般
・モブログ機能
(メンテナンス期間内に設定された未来日投稿はメンテナンス終了後に反映されます)

また、ユーザーウェブログの閲覧に関しては、一時的に閲覧が出来なくなりますが、基本閲覧可能です。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご協力をお願いいたします。

障害発生のお知らせ（7月13日）

以下の内容で障害発生していた事をご報告さしあげます。

現象：すべてのサービスが停止しました。

発生日時 7/13 20:05
回復日時 7/13 20:13

当該期間中の障害の内容は以下のとおりとなります。

• ユーザーのウェブログを見ることができませんでした
当該期間中、ユーザーのウェブログにアクセスをおこなった際に、表示がされませんでした。

• 管理画面の接続が出来ませんでした
当該期間中、管理画面に接続をおこなうと管理画面が表示されませんでした。モブログ、未来日投稿、トラックバック、コメントも行えませんでした。

原因：

ハードウェア障害

対策：

再起動によりサービス復旧しました。その後21:00より緊急メンテナンスを実施し、ハードウェア交換を行いました。

現在障害は回復しております。
お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

緊急メンテナンス終了のお知らせ(7月13日)

緊急メンテナンスは終了いたしました。

作業期間： 7月13日 21:13 から  21:19
影響範囲：管理画面へのアクセスが上記時間中停止しました。ユーザーページは19:30時点での内容にて表示を継続しました。

内容：ハードウェア障害にともなう緊急メンテナンス
お客さまにはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。
ご協力ありがとうございました。

ハードウェア障害にともなう緊急メンテナンスのお知らせ(7月13日)

以下の日時にメンテナンスを行ないます。

日時：7月13日 21:00 から 7月13日 21:30（予定） まで

内容：障害を持っているハードウェアの交換作業を行います。

メンテナンス中について：
webの閲覧、管理画面へのアクセスを含むすべてのサービスが停止します。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。